無題ドキュメント インバーター・サブバッテリー・非常用電源・車中泊セット ワンゲインインターネット本店


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ご利用ガイド

 ご注文から商品受け取りまで
*確認メール等が届かない場合は、正常にご注文が完了していない可能性がございますので、その際は当店までご一報ください。

 お支払いについて

■クレジットカード決済■

取り扱いカードは以下のとおりです。
一括払い、分割払い、またはリボ払いが可能となっております。
【取扱カード】
VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEX


●お支払総額は商品代金合計(税込)+送料(税込)となります。
●当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。
【デビットカード使用時のご注意】
デビットカードを利用して購入した商品をキャンセルされた場合、その時期や方法によっては、返金までにキャンセル当日〜最長1ヶ月半かかる場合もございますので、予めご注意ください。

■銀行振込■

【振込先】
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) 本店営業部
普通 6404295
ワンゲイン株式会社(ワンゲインカブシキガイシャ)

※2021/4/5 ジャパンネット銀行からPayPay銀行へ社名変更となりました。

【振込先】
ゆうちょ銀行(郵便振替)
14080-21241801
ワンゲイン株式会社(ワンゲインカブシキガイシャ)

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:お振込み時にお確かめください。振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとなりますので何らかの理由でお支払いが遅れる場合は予め当店までご連絡をお願い致します。

■代金引換■

【業者】佐川急便 ※メーカー直送または大型商品の場合は別途連絡

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
代引手数料:下表をご参照下さい。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料】

22,000円未満:440円(税込)
22,000円以上55,000円未満:660円(税込)
55,000円以上330,000円未満:1,100円(税込)
330,000円以上:2,200円(税込)

■PayPay 残高払い■

Paypay

PayPay残高払いのみ対応いたします。
1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※システムの都合上、注文から発送まで3週間を超過する商品にはご利用いただけません。
またご注文ごとのお支払いとなります。
注文後の「支払いを一つにまとめてほしい(金額の合算)」、「支払いを分けてほしい」等のご依頼はシステム上承ることができませんのでご了承ください。
 配送について
■宅配便■
配送業者:佐川急便


●納期は通常1週間以内です。約1〜4営業日程度で商品は入荷します。
納期は商品によって異なり、在庫がない商品は生産入荷時の発送となります。
(納期が遅れる場合は別途御連絡いたします。また、その場合はキャンセル可能です。)
【送料】
全国一律:660
(※会員様も対象となります。)
1回のご購入金額が総額11,000円以上になりますと、 送料が無料となります。

【送料補足】
ご注文内容により送料が変わる場合もございます。
以下の場合には、ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。


●沖縄県、離島などの地域へのご送付をご希望の場合(※会員様も対象となります。)
・商品により追加送料をいただく場合がございます。
・バッテリーもしくはバッテリーを含むセット商品をご注文いただいた場合、送料が別途必要となります。
(但し、※1の商品がある場合は、別途加算されます)

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。(但し、※1を除く)

●1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料になります。(但し、※1を除く)

・送料別の商品とは・・・商品価格に送料が含まれていないもの
・送料込の商品とは・・・商品価格に送料が含まれている

※1・・・商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は別途請求させていただきます。
 消費税について
当店の価格表示は全て税込価格です。
消費税率:10%
 返品条件等販売に関する重要事項
■返品について■
○不良品、商品違い、または輸送中の事故による破損の場合
商品到着後、7日以内に事前連絡の上、商品を下記宛先まで「着払い」にてご返送ください。
返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします。(送料は当店にて負担いたします)
・商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。
・良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談いたします。
※詳細はこちら

○お客様都合による場合
・開封・未開封に関わらず返品手数料(商品代金の50%)および送料をご負担頂きます。
・商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。
・機種変更における返品交換の手数料につきましては、個別に相談いたします。
※詳細はこちら

電話番号: 06-4396-8277
返送先住所:〒556-0011 大阪市浪速区難波中2-7-23 広和ビル3F
ワンゲイン株式会社 返品受付係 宛
(返品における運送業者は、お客様のご都合の良い運送業者をご利用いただいて結構です。)

■不要バッテリーのリサイクルについて■
弊社では、弊社取扱バッテリーメーカーにて不要バッテリーの回収を行っております。
※送料のみお客様負担で、無料廃棄させていただきますので、是非ご利用くださいませ。
ご不要となったバッテリーがございましたら、弊社までご連絡くださいませ。
FAX:06-4396-8278
E-mail:honten@onegain.co.jp
 

ワンゲイン株式会社 ショップ情報

ワンゲイン株式会社 社員集合写真

インバーター・充電器の専門店
ワンゲイン株式会社

人と自然にやさしいライフスタイルの探究
ワンゲインは「人と自然にやさしいライフスタイルの探究」をブランドコンセプトに掲げ、 非常用電源、ポータブル電源、太陽光発電などの商品の販売を通じ、 安心・安全を提供し、笑顔を守ることを目指す企業です。

住所 大阪府浪速区難波中2丁目7番23号 広和ビル3F
FAX 06-4396-8278
メール honten@onegain.co.jp
企業情報 ワンゲイン コーポレートサイト
www.onegain.co.jp
ワンゲインfacebookページ
www.facebook.com/onegain

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ 銀行振り込みの場合 ご注文からお届けまでの流れ クレジットカード、代金引換の場合

お買いものについてのご案内

営業案内

営業時間
平日10:00〜17:00

ご注文受付
年中無休・24時間365日

定休日について
定休日:土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始
注文確認メールやお問い合わせの返信は翌営業日となります。

※お問い合わせ内容によっては
ご回答まで2〜3日かかる場合が ございます。
予めご了承ください。

ご注文について


在庫の有る商品は、14:00までのご決済で、即日発送いたします。


商品の在庫について


他ショッピングサイト、直営店でも販売を行っており、共有在庫となっておりますので、ご注文時点での在庫数と実際の在庫数が異なる場合があり、売切れになってしまっている場合がございます。

その場合は速やかにメール、またはお電話にてご連絡をいたします。予めご了承ください。


お支払について


以下のマークのついたクレジットカードが利用可能です。

・クレジットカード
利用可能なクレジットカード

・商品代引き(手数料お客様負担)

・銀行振込(前払い/手数料お客様負担)

■PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
  【振込先】
  PayPay銀行 本店営業部
  普通 6404295
  ワンゲイン株式会社(ワンゲインカブシキガイシャ)

■郵便振替(ゆうちょ銀行)
  【振込先】
  14080-21241801
  ワンゲイン株式会社(ワンゲインカブシキガイシャ)

・PayPay(残高払い)

※システムの都合上、注文から発送まで3週間を超過する商品にはご利用いただけません。

送料について


【送料】

全国一律:660円
1回のご購入金額が総額11,000円以上の場合、送料無料です。
※沖縄県・北海道・離島・一部地域は、商品により追加送料を頂く場合がございます。

【送料無料対象の場合は配送方法が当店お任せとなります】
※お客様による宅配業者のご指定は一切出来かねます。
※商品によってはネコポスに変更させていただきます。
(配送希望日・日時指定が無効となります)
以上ご了承下さい。

送料が変更となる場合は、ご注文後に改めて訂正した送料をメールにてお知らせ致します。

代引き手数料・お届け方法について


【代引き手数料】

22,000円未満:440円(税込)
22,000円以上55,000円未満:660円(税込)
55,000円以上330,000円未満:1,100円(税込)
330,000円以上:2,200円(税込)


【お届け方法】

・お届け業者:佐川急便の配達の時間帯をご指定いただけます。

お届け時間

・メーカー直送品もございます。 お届け業者は上記と異なります。

キャンセル、返品・交換・修理について


【キャンセルについて】

ご注文手続き完了後は、画面上での訂正・キャンセルはできません。
キャンセルをご希望されるお客様は、当店からの注文確認メール(差出人が「ワンゲイン」)送信前までに、お手数ですが、メール・FAXのいずれかでご連絡ください。


【返品・交換について】

万が一、お届けした商品が初期不良品、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、すぐに新しい商品とお取り替え致します。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
但し、ご使用済みの商品や商品到着後8日以上経過した商品は返品・交換できませんので予めご了承下さい。

【修理について】

修理を希望される場合は、予めメール・お電話等にてご連絡ください。 その際保証書の有無、故障状態の詳細をお知らせください。
保証期間を過ぎた商品や、保証期間内でも保証適用範囲外の事由による不具合につきましては、有償修理となります。

また、一部商品につきましては、海外修理となり、返送納期としまして3ヶ月前後要する場合もございます。予めご了承下さい。

保証規定など詳しくはこちら

≪キャンセル、返品・交換・修理の連絡先≫
メール:honten@onegain.co.jp
FAX:06-4396-8278


プライバシーポリシー


お客様の個人情報を第三者に譲渡、または利用する事は一切ございません。
また情報につきましても厳重に管理致します。


お問合せ先

ワンゲイン株式会社

〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中2-7-23
広和ビル3階

店舗運営責任者:丸島 沙弥香
メール:honten@onegain.co.jp
FAX:06-4396-8278

※年中無休・24時間365日受付
※お問い合わせ内容によっては ご回答まで2〜3日かかる場合が ございます。
予めご了承ください。

商品の選定・使用方法その他技術的な内容、納期やご利用法などご不明な場合は専用フォームまたはFAXにて受け付けております。予めご了承ください。